KawaEco là sản phẩm của công ty KawaEco Electric Corporation Nhật Bản. Công ty cổ phần kỹ thuật Việt Thiên Hà Nội là đại diện độc quyền nhập khẩu, phân phối và bảo hành các sản phẩm thương hiệu KawaEco tại thị trường Việt Nam.
Khí hậu tại Việt Nam có rất nhiều điểm tương đồng với nhà máy KawaEco tại Thái Lan: nằm trong khu vực nhiệt đới với miền bắc có khí hậu nhiệt đới gió mùa ẩm. Đội ngũ nghiên cứu của chúng tôi đã phát triển thành công nhiều dòng sản phẩm phù hợp với đặc điểm khí hậu này, bao gồm điều hòa không khí, quạt hơi nước và nhiều sản phẩm khác mang Thương hiệu KawaEco.
KW-KawaEco Smart Inverter với thiết kế tinh tế, sang trọng, được làm từ chất liệu cao cấp có tính dẻo dai, siêu bền bỉ đem đến cho người dùng ấn tượng ngay từ lần đầu tiên.
Dàn lạnh điều hòa KawaEco Concept có thiết kế nguyên khối giúp giảm thiểu tiếng ồn gây ra trong quá trình vận hành và tăng lưu lượng gió tối đa.
Smart tivi – Đơn giản và thuận tiện như Smartphone. Dễ dàng điều khiển, kết nối và sử dụng. Trải nghiệm TV thông minh trên nền tảng webOS…
Kawaeco Inverter Series
Điều Tiết Đồng Thời Độ Ẩm Và Nhiệt Độ
Điều hòa công nghệ cao đến từ Thái Lan
Tận hưởng cuộc sống thoải mái vượt trội với công nghệ Fress-Air giúp cải thiện tối đa hiệu năng của máy điều hòa, giúp tiết kiệm điện năng tiêu thụ và quan trọng hơn cả, chính là làm sạch hoàn toàn bụi bẩn, vi khuẩn, nấm mốc, mùi hôi giúp cho không khí trong lành sạch khuẩn, góp phần cải thiện sức khỏe cho người sử dụng.
Tôi đã sử dụng sản phẩm điều hòa KawaEco và đến nay đã và đang thấy rất ổn định. Sản phẩm dùng rất tốt và các dịch vụ hỗ trợ của KawaEco khiến tôi rất hài lòng.
KawaEco là một trong những thương hiệu Smart TV mà tôi thấy uy tín và tốt nhất. Với chất lượng dịch vụ và sản phẩm như hiện nay tôi tin chắc trong một tương lai không xa thì KawaEco sẽ trở thành một thương hiệu lớn.
Sản phẩm chất lượng, dịch vụ tốt là tất cả những gì tôi muốn nói về sản phẩm điều hòa KawaEco. Tôi thực sự cảm thấy rất hài lòng khi sử dụng sản phầm của KawaEco...
BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG 2 NĂM
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Với đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, giàu kinh nghiệm được trang bị dụng cụ đồ nghề chuyên dùng, chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ bảo hành, sửa chữa cho tất cả các dòng sản phẩm dân dụng, thương mại và công nghiệp.
Sự hài lòng của khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đó là lý do chúng tôi tiếp tục phục vụ quý khách hàng tận tình và chu đáo với tất cả kiến thức và kinh nghiệm của mình ngay cả sau khi sản phẩm đã được bán ra. Với mạng lưới bảo hành toàn quốc và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, chúng tôi có thể hỗ trợ khách hàng tối đa ở bất cứ thời gian nào, bất cứ nơi đâu.
DỊCH VỤ SỬA CHỮA TỐT NHẤT
Ở BẤT CỨ ĐÂU
Với đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, giàu kinh nghiệm được trang bị dụng cụ đồ nghề chuyên dùng, chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ bảo hành, sửa chữa cho tất cả các dòng sản phẩm dân dụng, thương mại và công nghiệp.
Kiểm tra, sửa chữa và thay thế
- Kiểm tra và đánh giá hoạt động của hệ thống điều hòa không khí. Đối với hệ thống điều hòa trung tâm VRV, sử dụng thiết bị service checker để ghi nhận dữ liệu hoạt động của hệ thống.
Dựa vào đó kỹ thuật viên KawaEco sẽ phân tích và đánh giá tình trạng hoạt động của hệ thống. Từ đó đưa ra những phương pháp vận hành, bảo trì, sửa chữa hiệu quả. - Dịch vụ sửa chữa bao gồm kiểm tra, xử lý sự cố và sửa chữa các sản phẩm KawaEco phân phối tại thị trường Việt Nam.
- Các dịch vụ liên quan đến thay thế phụ tùng, phụ kiện cho sản phẩm.
Cài đặt hệ thống
Cung cấp dịch vụ về các hệ thống điều khiến trung tâm thông minh của KawaEco như iTouch Manager, BACnet®, LonWorks®
- Cài đặt hệ thống điều khiển trung tâm tại công trình cho phép đưa vào vận hành
- Hướng dẫn vận hành và sử dụng cho các hệ thống điều khiển trung tâm tại công trình
- Các dịch vụ khác liên quan tới hệ thống điều khiển trung tâm: Bảo trì, khắc phục sự cố …
Phụ tùng thay thế
Tọa lạc tại 3 thành phố lớn: Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, các trung tâm phụ tùng của KawaEco luôn dự trữ đầy đủ các loại phụ tùng thay thế và phụ kiện cho máy điều hòa, mang lại trải nghiệm mua sắm tất cả tại một nơi cho các nhà thầu, đại lý, và khách hàng nói chung.
Giao dịch được thực hiện nhanh chóng trong không gian thoải mái và mát mẻ, được xử lý bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của bạn.
Giao hàng trong vòng 24 giờ tại khu vực thành phố và 48 giờ tại các khu vực khác trên toàn quốc.
ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
1. PHẠM VI BẢO HÀNH
Áp dụng cho
1.1. Toàn bộ khách hàng sử dụng máy điều hòa không khí KawaEco do KawaEco Việt Nam phân phối trực tiếp hoặc gián tiếp.
1.2. Sản phẩm máy điều hòa không khí KawaEco không vượt quá 24 tháng kể từ ngày sản xuất.
2. THỜI HẠN BẢO HÀNH – NÓI CHUNG
2.1. Thời hạn bảo hành sản phẩm là 24 tháng kể từ ngày lắp đặt của sản phẩm, ngày lắp đặt được tham chiếu vào ngày kích hoạt bảo hành của sản phẩm.
2.2. Nếu không có thông tin về ngày lắp đặt của sản phẩm, Thời hạn bảo hành sản phẩm là 24 tháng kể từ ngày của hóa đơn mua hàng.
2.3 Nếu không có thông tin về ngày lắp đặt của sản phẩm và ngày của hóa đơn mua hàng, Thời gian bảo hành sản phẩm là 30 tháng kể từ ngày sản xuất của KawaEco Việt Nam
3. THỜI HẠN BẢO HÀNH – MÁY NÉN
3.1. Máy nén kín ban đầu có sẵn trong sản phẩm điều hòa không khí VRV, Packaged, Sky Air, Room Air, Multi sẽ được bảo hành năm (5) năm kể từ ngày bắt đầu tính thời gian bảo hành của điều 2.
4. KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH
Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu có một trong những điều kiện dưới đây.
4.1. Sản phẩm hết hạn bảo hành
4.2. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do việc sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng của KawaEco
4.3. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm KawaEco mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất.
4.4. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai hoặc sâu bọ, côn trùng, bò sát hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm.
4.5. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn của KawaEco
4.6. Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện.
4.7. Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế không phải bởi kỹ thuật viên của Trung Tâm Dịch vụ Khách hàng hoặc Đại lý dịch vụ ủy quyền của KawaEco.
4.8. Sản phẩm được nhập khẩu từ nước ngoài và không được phân phối bởi KawaEco Việt Nam
Nên chọn chế độ ” Cool ” hay chế độ ” Dry ” trên điều hòa KawaEco
Chế độ “Cool” trên điều hòa là gì?
Trên điều hòa KawaEco, chế độ Cool là chế độ giúp điều hòa sẽ làm giảm nhiệt độ trong phòng xuống, duy trì nhiệt độ và độ ẩm ổn định để bạn cảm thấy dễ chịu. Chế độ này thường được sử dụng cho những ngày hè oi bức, nhiệt độ cao, khối không khí nóng nhiều, độ ẩm thấp.
Hướng dẫn sử dụng điều khiển điều hòa KawaEco
HƯỚNG DẪN VẬN HÀNH
ĐIỀU KHIỂN TỪ XA CỦA ĐIÊU HÒA NHIỆT ĐỘ
Những ưu điểm vượt trội của Gas R32 được sử dụng trên điều hòa KawaEco
Ngày nay, có rất nhiều loại Gas điều hòa trên thị trường xong được sử dụng phổ biến và thông dụng nhất hiện nay đó chính là Gas R32. Bên cạnh đó thì cũng vẫn còn không ít khách hàng tỏ ra băn khoăn về loại Gas này, không biết loại Gas này có những ưu điểm gì, nên chọn loại nào. Vì thế hôm nay KawaEco Việt Nam sẽ giúp quý khách hàng làm sáng tỏ vấn đề này qua bài chia sẻ dưới đây cũng như giúp quý khách hiểu hơn về loại Gas này.
Tiết kiệm tối ưu với công nghệ Smart Inverter trên điều hòa KawaEco
Điều hòa không khí nay đã trở thành một thiết bị gia dụng không thể thiếu trong cuộc sống của nhiều gia đình. Tuy nhiên với mức tiêu thụ điện năng của các sản phẩm điều hòa không khí thì lại là vấn đề băn khoăn của không ít người sử dụng. Vì thế, KawaEco đã cho ra mắt dòng sản phẩm điều hòa không khí tích hợp công nghệ Smart Inverter để đáp ứng tối ưu những yêu cầu từ khách hàng.
Khái niệm và tác dụng của chế độ Turbo trên điều hòa KawaEco
Hiện nay, trên thị trường điều hòa thì hầu hết các sản phẩm của hầu hết thương hiệu đều có trang bị nhiều tính năng mới với mong muốn mang lại sự trải nghiệm cũng như mang đến sự thoải mái tối đa cho người sử dụng. Xong vấn đề ở đây là vẫn còn không ít người sử dụng vẫn còn bỡ ngỡ về chế độ Turbo trên điều hòa là gì, sử dụng như thế nào, khi nào cần sử dụng tính năng này. Và trên điều hòa KawaEco cũng không ngoại lệ.
Lễ ra mắt sản phẩm mới của KawaEco tại Hà Tĩnh 2020
KawaEco là một trong những thương hiệu hàng đầu tại Nhật Bản trong lĩnh vực sản xuất và phân phối các thiết bị điện tử, điện lạnh. Các sản phẩm của KawaEco được đánh giá rất cao về chất lượng sản phẩm cũng như đáp ứng tối đa những trải nghiệm của người sử dụng. Và hôm nay, ngày 12 tháng 3 năm 2020, KawaEco Việt Nam cũng đã có buổi lễ ra mắt và giới thiệu sản phẩm mới tại Hà Tĩnh.
